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Politique de confidentialité

Les informations essentielles sur les données utilisées pour traiter vos demandes et commandes.

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Données collectées

Nous pouvons traiter les coordonnées que vous transmettez, les références de commande et les informations techniques nécessaires à l’activation, telles que le modèle de l’appareil, l’adresse MAC ou la Device Key.

Finalités et base légale

Ces données servent à répondre aux demandes, exécuter les commandes, fournir l’assistance et respecter nos obligations légales. Leur traitement repose sur l’exécution du contrat, notre intérêt légitime à sécuriser le service ou votre consentement selon le cas.

Durée et destinataires

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au service, puis selon les délais légaux applicables. Elles ne sont transmises qu’aux prestataires indispensables au paiement, à la messagerie ou à l’hébergement.

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Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également saisir la CNIL.

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